こんにちは♪♪♪
美活脳®︎マイストーリー&販促サポーター
Imanimaruイマニマル勝矢和美です。
今日はミーティングサポートで、和歌山・御坊のジュエリーショップ・エルフィンさんへ。
今日のテーマはスタッフの高浦育美ちゃん発案で、「お客さまが気軽に立ち寄れるにはどうしたら良いかを考えたい♪♪♪」
これ、事前にテーマをもらってたので、かなりワクワクで伺う♪♪♪
だって、楽しいにきまってる♡
気軽に立ち寄れるには、挨拶からよね…な、基本的な話から、
オーナーの天倉利美さんが、30年以上のお付き合いになるお客さまと、そもそも仲良くなったきっかけから、今に至るまでの話が聞けたり、
育美ちゃんが、自分たち世代の人にも、ジュエリーを身近に感じて欲しいってことから、ディスプレー替えをすることになり♪♪♪
さささーーーって、チェンジ完了♡
手際の良さは、普段から、やってるからやし、どんなお客さまに、どういう気持ちになって欲しいからって、そこが明確やから、すぐにできた♪♪♪
エルフィンさんは、ショッピングセンター内のインショップやから、定休日もなく、利美さんは、仕入や講習もあり、なかなか2人同時にお店に入れる時間が少ない。
だから、せめて1ケ月に1回は一緒に学ぶ機会をと、私をミーティングサポートに呼んで下さってるのだけど、私がいっぱい学ばせてもらってます♡
ミーティング終わってのおやつタイム。この時間にサラリと出てくる話も深い♪♪♪
月一回がほんとに楽しみなのであります♪♪♪
海もあり、山もある御坊からの帰り道。 道中含めて、とっても楽しい、1日なのでありました♡
ではではまた♡
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kazumi-katsuya
勝矢和美
1967年8月25日生まれ。大阪出身西宮在住。2016年2月販促サポーターとしてImanimaru（イマニマル）開業。「笑顔と安心の場創り」でスタッフ、お客様が応援し合える関係になる職場・お店創りを応援します。美活脳Rマイストーリーナビゲーター、夢新聞協会認定講師、教育のためのTOC国際認定プログラム取得、株式会社ソフトパワー研究所認定TOCジュニア・インストラクター、たくらみ屋マネージャー
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